מרכז עזרה

משמורת היא אפליקציה ישראלית לניהול משמורת משותפת — עוזרת להורים גרושים/נפרדים לתאם יומן, הוצאות, רשומות רפואיות, תזכורות ועוד, הכל במקום אחד. 😊

להזמין הורה שני: כנס/י להגדרות (⚙️ בתפריט הצד) ← "הזמן הורה שני" ← הכנס/י את כתובת המייל שלהם. הם יקבלו מייל עם קישור לצטרף למשפחה.

להוסיף ילד: הגדרות ← "ניהול ילדים" ← "הוסף ילד". מספר הילדים תלוי בתוכנית: חינם = ילד אחד, שותפים = עד 2, משפחה ומעלה = עד 4.

תוכניות המנוי: • חינם — יומן (10 רשומות/חודש), לוח שנה, 5 תזכורות, ילד אחד • שותפים ₪49/חודש — יומן + AI ללא הגבלה, הוצאות, תזכורות ללא הגבלה, עד 2 ילדים • משפחה ₪79/חודש — הכל בשותפים + עד 4 ילדים + ייצוא ארכיון מקיף • Elite ₪129/חודש — הכל במשפחה + צ'אט מתועד + גישת עורך דין לשדרוג: /dashboard/billing

שכחת סיסמה? בעמוד הכניסה לחץ/י על "שכחתי סיסמה" ← הכנס/י את המייל שלך ← תקבל/י קישור לאיפוס. הקישור תקף לשעה.

לחיבור לוח שנה חיצוני (גוגל/אפל): הגדרות ← "לוח שנה חיצוני" ← העתק את קישור ה-iCal ← הוסף אותו בגוגל קלנדר / אפל קלנדר כ"מנוי". כל תזכורת ואירוע יופיעו אוטומטית.

הצ'אט המתועד עם ההורה השני זמין בתוכנית Elite בלבד (₪129/חודש). הצ'אט מתעד את כל ההודעות ומאפשר להציע אירועים בלוח שנה ישירות מתוך השיחה. לשדרוג: /dashboard/billing

מודול ההוצאות זמין מתוכנית Pro ומעלה. ניתן לתעד הוצאות, לצרף קבלות ולחלק ביניכם. ניגשים אליו דרך: /dashboard/expenses

רשומות רפואיות זמינות מתוכנית Pro ומעלה. ניתן לתעד תרופות, חיסונים, ביקורי רופא ואלרגיות. ניגשים דרך: /dashboard/medical

היומן מאפשר לתעד אירועים, תצפיות והערות על הילדים. בתוכנית Pro ומעלה יש ניתוח AI שמנסח מחדש את הרשומות בשפה נייטרלית. ניגשים דרך: /dashboard/journal

גישת עורך דין / גורם שלישי זמינה בתוכנית Elite. הם מקבלים קישור צפייה בלבד (read-only) ללא אפשרות לערוך. להגדרה: הגדרות ← "גורם שלישי".

לביטול המנוי: /dashboard/billing ← "בטל מנוי". הגישה נשמרת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. אין דמי ביטול.

ייצוא PDF משפטי חתום זמין בתוכנית Family ומעלה. ניגשים דרך: /dashboard/reports

תזכורות נשלחות דרך האפליקציה ומסונכרנות ללוח השנה האישי שלך (iCal). בתוכנית חינם: 5 תזכורות בחודש. Pro ומעלה: ללא הגבלה. ניגשים דרך: /dashboard/reminders

תקופות משמורת מאפשרות להגדיר ולעקוב אחרי לוח המשמורת בין ההורים, כולל מעקב אחרי ימי משמורת בפועל מול היעד השנתי. ניגשים דרך: /dashboard/custody

משמורת מאובטחת ברמה גבוהה — כל הנתונים מוצפנים, ואין שיתוף מידע בין משפחות שונות. לפרטים נוספים: /privacy

לתמיכה ניתן לשלוח מייל ל-mishmoret.co.il@gmail.com. זמן מענה: 1–2 ימי עסקים. אם הבעיה דחופה — לחץ/י על "העבר לתמיכה" ונחזור אליך בהקדם.

כניסה לחשבון: /login — ניתן להתחבר עם מייל וסיסמה, או עם Google. אם יש בעיה בכניסה לאחר איפוס סיסמה — צור/י קשר עם התמיכה.

להרשמה: /register — יוצרים חשבון עם מייל וסיסמה, מגדירים שם וממשיכים לאשף הקמת המשפחה. ללא עלות לתוכנית החינמית.

ההורה השני רואה את אותם הנתונים כמוך — לוח שנה, יומן, הוצאות, רשומות רפואיות ותזכורות, כולם משותפים בין ההורים. אין נתונים 'פרטיים' של הורה אחד מול השני בתוך אותה משפחה. רשומות שסומנו כ'אישיות' גלויות רק לך.

ביטול מנוי לא מוחק נתונים — הם נשמרים והגישה ממשיכה עד סוף תקופת החיוב, ואז התוכנית חוזרת לחינם. למחיקה מלאה של החשבון והנתונים יש אפשרות עצמאית ב-/dashboard/settings תחת 'אזור רגיש'.

לייצוא מלא: /dashboard/settings ← 'אזור רגיש' ← 'ייצוא הנתונים'. מתקבל קובץ JSON אחד עם יומן, לוח שנה, משמורת, הוצאות ורשומות רפואיות. הפיצ'ר זמין לכל התוכניות, כולל חינם.